Работаем по всей России
GEO-продвижение карточек

Управление репутацией в интернете (ORM / SERM) в Екатеринбурге

Управление репутацией в интернете (ORM / SERM) в Екатеринбурге — это комплекс мер по формированию и защите репутации компании в интернете: мониторинг упоминаний, работа с отзывами и создание позитивного информационного поля в поиске по названию бренда. Мы берём на себя всё: анализ поисковой выдачи по названию компании и руководителей, мониторинг упоминаний на картах, отзовиках, форумах и в соцсетях и официальные ответы и разбор претензий клиентов. Срок — от 3 до 6 месяцев на заметные изменения, далее постоянная поддержка.

  • Работаем по договору
  • Смета за 1 рабочий день
  • Рейтинг 5,0 в 2ГИС
5,0 ★★★★★рейтинг в 2ГИС 4,3рейтинг в Яндекс Картах
30отзывов клиентов на картах
12кейсов с ростом заявок
210+услуг в 9 направлениях
Что вы получаете

Клиенты рядом находят вас первыми

Мониторинг упоминаний

Отслеживаем, что пишут о компании на картах, в отзовиках, соцсетях и СМИ.

Выдача по названию бренда

Работаем над тем, чтобы по запросу с названием компании человек видел актуальную и полезную информацию.

Ответы от имени компании

Реагируем на отзывы и обсуждения официально и по существу.

Честные методы

Не используем фейковые отзывы и анонимный контент: это бьёт по доверию сильнее, чем негатив.

01

Управление репутацией в интернете (ORM / SERM): задачи и польза для бизнеса

Управление репутацией в интернете (ORM / SERM) — это комплекс мер по формированию и защите репутации компании в интернете: мониторинг упоминаний, работа с отзывами и создание позитивного информационного поля в поиске по названию бренда. Результат работы — понятная и управляемая репутация: актуальная информация о компании в поиске и быстрая реакция на новые упоминания.

02

Состав работ

  1. 01

    Анализ поисковой выдачи по названию компании и руководителей

  2. 02

    Мониторинг упоминаний на картах, отзовиках, форумах и в соцсетях

  3. 03

    Официальные ответы и разбор претензий клиентов

  4. 04

    Обжалование публикаций, нарушающих закон или правила площадок

  5. 05

    Размещение экспертных материалов и новостей компании

  6. 06

    Создание и ведение официальных страниц на площадках

  7. 07

    Ежемесячный отчёт по тональности выдачи

03

Кому это нужно в первую очередь

Услуга особенно полезна, если:

  • По запросу с названием компании в поиске видны негативные публикации

  • Вы выходите на новый рынок и важно, что о вас пишут

  • Клиенты и кандидаты принимают решение после изучения отзывов

План работ

Как будет идти проект

Сроки ориентировочные — точный график фиксируем в договоре.

  1. 01
    Аудит репутацииАнализируем выдачу по бренду, отзывы и упоминания.
    1–2-я неделя
  2. 02
    СтратегияОпределяем площадки, приоритеты и формат реакции.
    3–4-я неделя
  3. 03
    Площадки брендаОформляем карточки, профили и официальные страницы компании.
    2-й месяц
  4. 04
    Работа с отзывамиОтвечаем на отзывы, обжалуем нарушающие правила, собираем мнения клиентов.
    с 2-го месяца
  5. 05
    Позитивный контентПубликуем статьи, кейсы и материалы о компании на релевантных площадках.
    3–6-й месяц
04

Цена: управление репутацией в интернете (ORM / SERM) в Екатеринбурге

Готовых «пакетов на всё» у нас нет: смету собираем под вашу задачу и бюджет. Основные факторы стоимости:

  1. Количество отслеживаемых брендов и персон
  2. Объём и характер негатива
  3. Число площадок для размещения материалов

После консультации вы получите смету с перечнем работ и сроками; она закрепляется в договоре.

Расчёт стоимости

Форматы работы

Начните с нужного этапа — состав работ подберём под задачу и бюджет.

Карточка

для одной точки и быстрого старта

  • Создание или подтверждение карточки организации
  • Заполнение услуг, фото и графика работы
  • Размещение в Яндекс Картах и 2ГИС
  • SEO-оптимизация описания и рубрик
  • Инструкция по сбору отзывов
Рассчитать стоимость
Чаще выбирают

Локальный лидер

для бизнеса, которому важны клиенты поблизости

  • Карточки в Яндекс Картах, 2ГИС и Google Картах
  • Регулярные публикации, акции и сторис
  • Ответы на отзывы от имени компании
  • Настройка приоритетного размещения в Яндекс Бизнесе
  • Ежемесячный отчёт по просмотрам, звонкам и маршрутам
Рассчитать стоимость

Сеть филиалов

для сетей и франшиз с несколькими адресами

  • Массовое создание и синхронизация карточек
  • Единые стандарты контента для всех филиалов
  • Мониторинг отзывов по каждой точке
  • Размещение в Яндекс Навигаторе и справочниках
  • Сводная аналитика по филиалам
Рассчитать стоимость

Стоимость рассчитываем после брифа и фиксируем в договоре.

Расчёт стоимости

Рассчитайте стоимость за 1 минуту

Ответьте на 4 вопроса — пришлём расчёт и план работ в течение рабочего дня.

Бонус: консультация специалиста бесплатно
1 / 5
Вопрос 1Сколько у вас точек?
Вопрос 2Где уже есть карточки?
Вопрос 3Какая у вас сфера?
Вопрос 4Как обстоят дела с отзывами?
Расчёт стоимостиКуда отправить расчёт?

Оставьте телефон — менеджер уточнит детали и пришлёт расчёт.

05

Сроки работ и что вы получите

Ориентир по срокам — от 3 до 6 месяцев на заметные изменения, далее постоянная поддержка. Точный график с контрольными точками согласуем до старта. На выходе вы получаете понятная и управляемая репутация: актуальная информация о компании в поиске и быстрая реакция на новые упоминания.

06

Почему «Айс Маркетинг»

  1. 01

    Работаем только с честными отзывами: без накруток, за которые карточку блокируют

  2. 02

    Ведём карточки в Яндекс Картах, 2ГИС и Google Maps из одного окна

  3. 03

    Наша собственная карточка в 2ГИС — 5,0 по отзывам реальных клиентов

  4. 04

    Работаем по договору с фиксированной сметой и этапами

Стек

Инструменты и технологии

Работаем на проверенных платформах — без экзотики, которую потом некому поддерживать.

  • BRBrand Analytics
  • IQIQBuzz
  • МЕМедиалогия
  • ЯНЯндекс Бизнес
  • 2Г2ГИС
  • GOGoogle Business Profile
  • ЯНЯндекс Вордстат
  • GOGoogle Alerts
Гарантии

Что мы закрепляем в договоре

Карточки оформлены на вас

Права владельца остаются у компании, мы работаем как представители с ограниченным доступом.

Работы и сроки в договоре

Перечень работ по каждой площадке и сроки выполнения фиксируются в договоре.

Без накрутки отзывов

Не публикуем фейковые отзывы: это нарушает правила площадок и грозит ограничениями для карточки.

Ежемесячный отчёт

Показываем статистику просмотров, звонков, маршрутов и список выполненных работ.

Наш подход

Не просто подрядчик на аутсорсе

Мы отвечаем за результат так, как если бы это был наш собственный бизнес.

Обычно бывает так
  • Проект уходит на субподряд, и вы теряете контроль
  • Сроки сдвигаются, отчёт — только по запросу
  • Сайт, реклама и SEO — у трёх разных подрядчиков
  • После сдачи проекта исполнитель пропадает
С «Айс Маркетинг»
  • Одна команда и персональный менеджер на весь проект
  • Сроки и смета фиксируются в договоре
  • Сайт, SEO, реклама, карты и AI — в одних руках
  • Остаёмся на связи и развиваем проект после запуска

Работаем со всей воронкой, а не только с трафиком

Заявки теряются на каждом этапе. Находим слабое звено и усиливаем именно его.

  1. 01 Трафик SEO, контекстная реклама, карты, соцсети и нейросети
  2. 02 Посетители Скорость, понятная структура, удобство на смартфоне
  3. 03 Заявки Сильный оффер, кейсы, формы, квизы и чат-боты
  4. 04 Продажи CRM, сквозная аналитика, скорость ответа менеджеров

Сколько заявок приносит рост конверсии

Подставьте свои цифры: увидите, сколько дополнительных заявок и выручки даст доработка сайта при том же трафике.

Заявок сейчас45
Заявок после68
Доп. выручка в месяц+168 750 ₽
Получить план роста

Пример расчёта. Фактический результат зависит от ниши и исходного состояния сайта — его покажет аудит.

Отзывы клиентов

Андрей Герасимов29.09.2024 ★★★★★
Обратился к ним по вопросу продвижения сайта моей фирмы. Команда проявила профессионализм, всё досконально объяснили и учли мои пожелания. Работу выполнили качественно и в установленные сроки. По завершению предоставили подробные отчеты. Уже через пару месяцев заметил существенный рост посещаемости сайта и притока новых клиентов. Результат их услуг налицо.
2ГИС
Клуб спортивной аэробики «Горизонт»12.03.2026 ★★★★★
Благодарим команду за профессионально созданный сайт. Работа выполнена в срок, учтены все наши пожелания. Ресурс получился современным, удобным и красивым. Уже видим рост числа обращений. Спасибо за сотрудничество
2ГИС
Мария Я13.03.2026 ★★★★★
Делала здесь лендинг и сразу заказала продвижение. Сайт получился стильный, клиенты его легко находят. Рада, что доверилась профи и не пришлось тратить время на правки.
2ГИС

Все отзывы

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Не нашли ответ? Задайте вопрос — специалист ответит в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Чем SERM отличается от ORM?

SERM работает с поисковой выдачей по названию бренда, ORM — со всеми упоминаниями компании в сети. Обычно мы совмещаем оба подхода.

Сколько стоит управление репутацией в интернете (ORM / SERM)?

Зависит от числа площадок, филиалов и объёма работ. Посчитаем после бесплатного аудита.

Когда будет результат?

Обычно первые изменения в показах и звонках видны через 1–2 месяца.

Вы работаете с отзывами?

Да, настраиваем сбор отзывов от реальных клиентов и отвечаем на отзывы от лица компании. Фейковые отзывы не пишем.

Обсудим ваш проект

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время, ответим на вопросы и подготовим предложение.

+7 (900) 236-66-26